sylvie

接下來分享的是德國的購物網站

LUISAVIAROMA.COM

這個網站交手經驗三次，網路訊息沒有非常多(退貨/換貨這部分)

1. 台灣訂單要超過200歐才能成立，網頁的商品價格含關稅跟運費

2. 牌子也是相當多，但感覺跟精品網站還是不太一樣

3. 常常有折扣碼，還有很殺的private sale(這部分是要有一定消費金額才看得到)

4. 寄件大概一個禮拜內會到，印象中是走DHL(但網站已付關稅不用怕它)

5. 退換貨很方便也很快速，這部分要稱讚一下

6. 每次消費的金額可以累積點數，點數可以折抵下一次的訂單金額，但要注意點數有使用期限)

換貨經驗

在購買的30天內可以退貨，退貨方式是在訂單內選擇退貨鍵(沒錯，換貨也是按退貨鍵)

有三種退換貨方式 1. 商品退貨退款(金額會扣掉手續費我猜是稅金運費後退還)

                            2. 商品退貨不退款(金額全數保留，用在下一次的訂單，壞處是有使用期限)

                            3. 商品換貨(填一下退貨原因，只要有尺寸就可以換給妳)

網路上申請完退換貨之後，要打給DHL請他來收件

記得要把網站提供的單據都印出來，商品裝箱但不要封箱

檢查沒問題之後它會收走，大概一個禮拜之後會收到換貨的商品

換貨是完全沒有費用的喔，非常貼心

再來是最近買瘋了的Selfridges

這是英國數一數二大的百貨公司開立的網路商店，只能說超級好買

除了可以比較各幣別找出最便宜的外幣結帳之外，買東西還可以退稅，重點是還可以購買一年免運費方案

在這一年內無論多少訂單都不用再收運費喔~

最近最好買的是彩妝品，若單價低於2000，不用加台灣關稅，而且很多台灣都缺貨或沒有進貨

其他商品都還算是蠻平實的訂價(幾乎不會太貴啦~)

有些不能寄台灣的商品，會用台幣計價才看得出來喔。建議先用台幣計價，要結帳前再改幣別就好

1. 價格要丟到最後結帳頁面才是正確價格喔，因為會先退VAT(增值稅)再加台灣關稅

2. 運費單次大概是945台幣(看結帳幣別會不同)，買一年免運大概是1545

3. 平常沒有打折活動，但換季時會大量單品下5折以下折扣，黑五的時候彩妝品可以8折。這時候買真的 超 級 划 算

4. 有28天免費退貨服務(還沒用過)

5. 寄送包裝還算堅固小心，一個小口紅也是用小紙箱裝好寄來

在2019年有嘗試了退貨

結果發現，退貨需要上網站申請

不會有退貨運費產生，退費會直接退到信用卡

但台灣海關扣的關稅不會退還喔~

接著又是一個英國百貨公司購物網站，應該很多人都聽過的Harrods

裡面的商品幾乎跟百貨公司一樣，吃的用的都有賣，當然精品也有賣

1. 跟上面一樣， 價格要丟到最後結帳頁面才是正確價格喔，因為會先退VAT再加台灣關稅

2. 運費固定是25英鎊，不管買多少都是這個價格

3. 通常購買時機是全站9折的時候，9折的時候是連burberry幾個大牌子或彩妝保養品都可以折扣，很好買

4. 但每次全站9折的時候官網一定跑不動，建議可以凌晨逛比較有辦法結帳QQ

最後一個是matchesfashion

這個也是英國的購物網站，是一個各式各樣品牌都有的購物網站

譬如愛牌gucci、LOEWE、Acne Studio、Moncler都有，重點價格很棒

1. 很多一線精品，而且蠻多的商品價格跟歐洲退稅價幾乎一樣

2. 透過DHL寄送，所以有預付關稅的服務費問題喔，但一個禮拜內可以送達

3. 運費25歐元，但常常有滿200元免運費的折扣碼

4. 也常常會有全站9折的折扣碼，但最驚人的還是換季的單品折扣(譬如LOEWE包可以打5折耶)

5. 結帳可以選台幣、歐元或美元，可以找比較低的幣別結帳(現在是美元比較低)